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Claridad y transparencia para una experiencia fotográfica extraordinaria. Aquí encontrarás los términos justos y sencillos que rigen nuestras reservas, entregas y derechos de imagen.
Lo más importante que todo cliente debe saber antes de reservar:
Un anticipo garantiza el bloqueo de tu fecha en nuestro calendario. El saldo restante se cancela antes o el día de la sesión.
Contingencias climáticas en exteriores o imprevistos de salud permiten reprogramar sin cargos adicionales con previo aviso.
Recibes tus fotografías en alta resolución editadas profesionalmente con plena libertad para imprimirlas y compartirlas en redes sociales.
Las galerías digitales privadas se entregan habitualmente en un plazo estimado de 2 a 3 semanas tras la sesión.
Los presentes Términos y Condiciones constituyen un acuerdo vinculante entre tú (el “Cliente”) y DnovaGallery (el “Estudio” o “nosotros”).
Al confirmar una cita, realizar el pago de un anticipo o firmar un acuerdo de servicios fotográficos, confirmas haber leído, comprendido y aceptado las condiciones descritas en este documento.
Gestionamos nuestras fechas con estricta exclusividad para garantizar la máxima dedicación artística a cada cliente.
Comprendemos que surgen situaciones imprevistas. Abordamos cada caso con cercanía, empatía y sentido común.
Si necesitas cambiar la fecha de tu sesión, solicitamos una notificación con al menos 48 horas de anticipación. Tu anticipo se transferirá a una nueva fecha acordada dentro de un período de 90 días. Modificaciones con menos de 24 horas de antelación pueden requerir una tarifa administrativa para cubrir compromisos de locación o asistentes.
En sesiones exteriores, los días nublados o con llovizna ligera suelen brindar una luz suave y hermosa. No obstante, ante tormentas, vientos severos o alertas climáticas que pongan en riesgo la integridad del equipo o de las personas, reprogramaremos la sesión sin costo alguno.
Debido a que una fecha reservada impide aceptar otras solicitudes, los anticipos no son reembolsables en caso de cancelación voluntaria del cliente. Si por fuerza mayor o enfermedad el Estudio se viera obligado a cancelar y no fuera posible reagendar, se reembolsará el 100% de los importes abonados de forma inmediata.
La fotografía profesional es una disciplina artística fundamentada en la composición, la luz y la curaduría estética.
Distingamos de forma nítida la propiedad intelectual de la licencia de disfrute:
Como estudio creativo, compartir sesiones recientes nos permite dar a conocer nuestro trabajo a nuevas personas interesadas.
Solicitamos a nuestros clientes una autorización de cesión de imagen no exclusiva para incluir selecciones en nuestro portafolio digital, página web o redes sociales. Si prefieres privacidad total y confidencialidad estricta, infórmanos con antelación y tu sesión permanecerá 100% privada.
El trabajo conjunto y la puntualidad aseguran el máximo aprovechamiento del tiempo contratado:
Trabajamos con equipos fotográficos profesionales de última generación, grabación simultánea en doble tarjeta de memoria y cuerpos de cámara de respaldo en cada cobertura.
En el improbable caso de daño catastrófico de tarjetas, robo o fuerza mayor ajena al control razonable del Estudio, nuestra responsabilidad económica se limitará estrictamente al reembolso total del dinero pagado por la sesión o a la realización de una sesión de reemplazo sin costo.
Deseamos que tu experiencia fotográfica sea inolvidable, relajada y enriquecedora. Si tienes dudas respecto a cualquiera de estas cláusulas o requieres condiciones personalizadas para tu proyecto, contáctanos con total confianza.
Escríbenos para consultar fechas disponibles, detalles de paquetes o conversar sobre tu próxima sesión fotográfica.
Desarrollado por Luis Rivas